Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Philigrane Lasergravur
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Personalisierte Produkte
Unsere angebotenen Produkte werden individuell nach den Wünschen des Kunden angefertigt (z. B. Gravuren auf Holz, Schiefer oder Glas).
Der Kunde ist verpflichtet, die übermittelten Daten (z. B. Namen, Texte, Motive, Daten) vor Abgabe der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Fehler, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zuzüglich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
Überweisung (Vorkasse): Die Bankverbindung wird nach Abschluss der Bestellung angezeigt.
PayPal: Sie werden im Bestellprozess automatisch zu PayPal weitergeleitet.
Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.
6. Lieferung & Versand
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim Artikel nichts Abweichendes angegeben ist.
Wir versenden ausschließlich versichert mit Sendungsverfolgung.
7. Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht, da die von uns hergestellten Produkte personalisiert und nach Kundenspezifikation gefertigt werden.
Eine Rückgabe oder Stornierung nach Bestelleingang ist daher ausgeschlossen.
Im Falle von Beschädigungen während des Transports oder Produktmängeln wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Wir prüfen die Reklamation individuell und finden gemeinsam eine Lösung.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die durch falsche Handhabung, normale Abnutzung oder durch vom Kunden übermittelte fehlerhafte Daten entstehen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.